В Великобритании Amazon запускает своего нового цифрового помощника – Rufus, чат-бота на базе искусственного интеллекта, призванного революционизировать процесс покупок. Представляя собой виртуального консультанта по всем вопросам шопинга, Rufus уже доступен ограниченной группе пользователей в мобильном приложении Amazon и готов стать незаменимым спутником для каждого покупателя.
Умный Помощник с Энциклопедическими Знаниями
Rufus не просто обычный бот. Он обучен обширному каталогу товаров Amazon и невероятно емкой базе данных из интернета, что позволяет ему отвечать на самые разнообразные запросы покупателей с поразительной точностью и полнотой. Задумались о приготовлении смузи? Rufus сравнит для вас различные виды фруктов, ягод и техники, поможет подобрать нужные ингредиенты и даже подскажет конкретные модели блендеров, идеально подходящие для ваших потребностей.
От ChatGPT до Rufus: Эволюция ИИ в Покупках
Rufus – это не просто очередной шаг в цифровизации торговли, а яркий пример того, как генеративный искусственный интеллект, подобный ChatGPT, трансформирует взаимодействие с технологиями. С момента появления ChatGPT мир увидел взрыв инноваций в сфере ИИ, и Amazon, как лидер отрасли, не остался в стороне.
Amazon уже давно использует различные формы ИИ и машинного обучения для улучшения своих сервисов – от персональных рекомендаций при покупке до интеллектуальных помощников, таких как Alexa. Однако генеративный ИИ открывает принципиально новый уровень: способность создавать уникальные ответы и контент с нуля.
“Мы верим, что генеративный ИИ изменит практически все, что мы знаем о покупателях,” – заявляет Amazon в своем блоге о запуске Rufus. “Мы в восторге от его потенциала и продолжим тестировать новые функции, чтобы сделать поиск, исследование и покупку товаров в магазине Amazon еще проще и приятнее.
Rufus: Встроенный Чат-Ботик для Удобства Покупателей
В приложении Amazon Shopping Rufus будет легко узнаваем по значку в нижнем углу экрана. Пользователи смогут открыть окно чата, задать любой вопрос о товарах и получить исчерпывающие ответы. Система предложит дополнительные вопросы, чтобы глубже понять потребности покупателя. При желании вернуться к традиционному поиску достаточно провести пальцем вниз по экрану – окно чата мгновенно свернется.
В ближайшие недели Amazon планирует расширить доступ к Rufus для еще большего числа пользователей, делая его неотъемлемой частью цифрового шопинга в Великобритании.
