Po desetiletí se lékaři spoléhali na neformální „silniční konzultace“ – rychlé rady od specialistů během přestávek nebo obchůzek. Dnes se mnoho lékařů obrací k novému zdroji takových provozních informací: umělé inteligenci (AI). Nástroje jako ChatGPT a specializované platformy, jako je OpenEvidence, jsou stále běžnější a nabízejí okamžité, komplexní odpovědi, které jsou lepší než tradiční metody.
Tento přechod je řízen praktičností. Umělá inteligence zajišťuje dostupnost a rychlost 24/7 a vyplňuje mezery v přetížených systémech. I když není bezchybný, jeho výhody jsou zřejmé. Lékaři uznávají hodnotu nástroje, který téměř vždy přináší užitečné výsledky, i když vyžaduje pečlivé testování.
Debata není o dokonalosti, ale o tom, zda stačí to nejlepší. Kritici kladou na AI ve zdravotnictví neúnosné požadavky nad rámec těch, které se vztahují na lidské lékaře. Tato neochota přijmout AI pramení z nepřiměřeného zaměření na vzácné chyby spíše než z celkového zlepšení. Stejně jako jsou samořídící auta statisticky bezpečnější než auta řízená řidičem, mohou nástroje AI zlepšit zdravotní péči, a to i s občasnými nedostatky.
Důležitý je širší kontext: Systém zdravotní péče v USA je hluboce chybný. Navzdory lékařskému pokroku ji sužuje chaos, byrokracie a neudržitelné náklady. Umělá inteligence nabízí cestu k transformaci, ale pouze pokud přejdeme od strachu z jednotlivých chyb k ocenění celkových výhod.
Umělá inteligence nemusí být dokonalá, aby zlepšila péči; prostě potřebuje být lepší než současný stav. Budoucnost medicíny nespočívá v odstranění lidských chyb, ale v posílení lidských schopností pomocí nástrojů, které nabízejí rychlost, škálovatelnost a neúnavnou snahu o lepší výsledky.
