Cómo cancelar su membresía de Amazon Prime

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Amazon Prime Day ya pasó y ahora algunos suscriptores pueden estar reconsiderando el valor de su membresía. Si está pensando en cancelar, aquí tiene una guía sencilla sobre cómo hacerlo, junto con un desglose claro de lo que perderá.

Comprender las compensaciones

Antes de cancelar, es importante saber a qué beneficios renunciará. Amazon Prime incluye envío gratuito en dos días, acceso a servicios de streaming como Prime Video y Amazon Music, descuentos exclusivos y otros beneficios. Para muchos, la tarifa mensual de $15 o $139 anual se justifica por estas ventajas. Sin embargo, si no los está utilizando, cancelar tiene sentido financiero.

Guía de cancelación paso a paso

El proceso de cancelación es simple:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Amazon.
  2. Haga clic en el menú desplegable Cuenta y seleccione Su cuenta.
  3. Navegue hasta Membresía Prime.
  4. En “Administrar membresía”, haga clic en Actualizar, cancelar y más.
  5. Seleccione Finalizar membresía. Amazon mostrará recordatorios de los beneficios de Prime; haga clic en Continuar para cancelar en la esquina inferior derecha.

Alternativamente, puede ir directamente a la página de cancelación a través del sitio de soporte de Amazon: https://www.amazon.com/gp/prime/cancel

Opciones de reembolso

Amazon ofrece varias opciones a la hora de cancelar:

  • Cancelación Inmediata con Reembolso: Si cancelas a mitad del ciclo (mensual o anual), recibirás un reembolso parcial por los días restantes.
  • Cambiar al plan mensual: Baje de un plan anual a uno mensual en lugar de cancelar por completo.
  • Pausar membresía: Retrasa la cancelación hasta tu próxima fecha de renovación.
  • Espera hasta la renovación: Cancela en la fecha de renovación para evitar cargos inmediatos.

Si elige cancelar inmediatamente, asegúrese de seleccionar la opción que incluye un reembolso (si corresponde). Luego, el proceso lo llevará a una página de confirmación final con un botón amarillo en negrita que dice “Finalizar membresía ahora”.

Lo que perderás

Cancelar Amazon Prime significa perder el acceso a varios servicios valiosos:

  • Prime Video: Streaming de películas y programas de TV.
  • Amazon Music: Transmisión de música sin publicidad.
  • Fotos de Amazon: Almacenamiento de fotos ilimitado.
  • Contenido Audible y Kindle: Acceso a audiolibros y libros electrónicos.
  • Envío gratuito en dos días: Entrega acelerada en artículos elegibles.

Cancelar su membresía de Amazon Prime es un proceso sencillo, pero es esencial sopesar la pérdida de beneficios con el ahorro de costos. Evalúe si está maximizando el valor de su suscripción antes de tomar una decisión final.