Las plataformas de redes sociales se enfrentan a un escrutinio y una presión regulatoria cada vez mayores para proteger a los usuarios menores de edad, y Europa se está convirtiendo ahora en un punto focal para una aplicación más estricta. TikTok, la inmensamente popular aplicación para compartir vídeos, está implementando un nuevo sistema de detección de edad en toda la Unión Europea para identificar y revisar cuentas sospechosas de pertenecer a usuarios menores de 13 años, la edad mínima requerida por la plataforma. Esta medida sigue a iniciativas similares en Australia, que recientemente prohibió a los niños menores de 16 años el acceso a las redes sociales, y a plataformas de juegos como Roblox, que están experimentando con el reconocimiento facial para evitar interacciones de adultos con menores.
Cómo funciona el sistema de TikTok
El nuevo sistema de TikTok no se basa en simples informes personales. En cambio, analiza los datos del perfil del usuario, el contenido subido y los patrones de comportamiento para estimar la edad. Las cuentas marcadas por el sistema serán revisadas manualmente por moderadores especializados, aunque las prohibiciones automáticas no se aplicarán de inmediato. El lanzamiento comienza después de un año de pruebas en el Reino Unido y está diseñado específicamente para cumplir con las regulaciones europeas más estrictas.
La tendencia más amplia: el impulso regulatorio global
Los reguladores europeos han expresado su opinión sobre la necesidad de que las empresas de redes sociales aborden las preocupaciones sobre la seguridad infantil, incluida la verificación de la edad. El Parlamento Europeo incluso está considerando una prohibición total para los usuarios menores de 15 años, reflejando la política australiana. Este cambio refleja un creciente esfuerzo internacional para responsabilizar a las plataformas de la protección de los niños en línea.
Sin embargo, la verificación de la edad en línea sigue siendo una tarea difícil. Como han descubierto otras plataformas como Roblox, los usuarios pueden eludir fácilmente estos sistemas utilizando soluciones simples, como detalles de perfil falsos o imágenes manipuladas.
Posibles problemas y preocupaciones sobre la precisión
Es probable que el sistema genere falsos positivos, lo que podría provocar que los usuarios legítimos mayores de 13 años sean marcados o eliminados erróneamente. La verdadera precisión de la detección de la nueva era de TikTok sólo quedará clara una vez que se implemente más ampliamente. Por ahora, el lanzamiento plantea dudas sobre cuántos usuarios serán identificados erróneamente y qué recursos tendrán.
La eficacia de los sistemas de verificación de la edad depende de lograr un equilibrio entre proteger a los niños y evitar molestias innecesarias a los usuarios adultos. El lanzamiento europeo de TikTok será un caso de prueba clave para la industria.
