Amazon Prime Day est passé et certains abonnés pourraient désormais reconsidérer la valeur de leur adhésion. Si vous envisagez d’annuler, voici un guide simple sur la façon de procéder, ainsi qu’un aperçu clair de ce que vous perdrez.
Comprendre les compromis
Avant d’annuler, il est important de savoir à quelles prestations vous renoncerez. Amazon Prime inclut une livraison gratuite en deux jours, l’accès à des services de streaming comme Prime Video et Amazon Music, des remises exclusives et d’autres avantages. Pour beaucoup, les frais mensuels de 15 $ ou 139 $ annuels sont justifiés par ces avantages. Cependant, si vous ne les utilisez pas, l’annulation est financièrement logique.
Guide d’annulation étape par étape
Le processus d’annulation est simple :
- Connectez-vous à votre compte Amazon.
- Cliquez sur le menu déroulant Compte et sélectionnez Votre compte.
- Accédez à Adhésion Prime.
- Sous « Gérer l’adhésion », cliquez sur Mettre à jour, Annuler et plus.
- Sélectionnez Terminer l’adhésion. Amazon affichera des rappels des avantages de Prime ; cliquez sur Continuer pour annuler dans le coin inférieur droit.
Vous pouvez également accéder directement à la page d’annulation via le site d’assistance d’Amazon : https://www.amazon.com/gp/prime/cancel
Options de remboursement
Amazon propose plusieurs options lors de l’annulation :
- Annulation immédiate avec remboursement : Si vous annulez en milieu de cycle (mensuel ou annuel), vous recevrez un remboursement partiel pour les jours restants.
- Passer au forfait mensuel : Passez d’un forfait annuel à un forfait mensuel au lieu d’annuler complètement.
- Suspendre l’adhésion : Retardez l’annulation jusqu’à votre prochaine date de renouvellement.
- Attendez le renouvellement : Annulez à la date de renouvellement pour éviter des frais immédiats.
Si vous choisissez d’annuler immédiatement, assurez-vous de sélectionner l’option qui inclut un remboursement (le cas échéant). Le processus vous mènera ensuite à une page de confirmation finale avec un bouton jaune gras « Mettre fin à l’adhésion maintenant ».
Ce que vous perdrez
Résilier Amazon Prime, c’est perdre l’accès à plusieurs services précieux :
- Prime Video : Streaming de films et d’émissions de télévision.
- Amazon Music : Diffusion de musique sans publicité.
- Amazon Photos : Stockage de photos illimité.
- Contenu Audible et Kindle : Accès aux livres audio et aux livres électroniques.
- Livraison gratuite en deux jours : Livraison accélérée sur les articles éligibles.
L’annulation de votre abonnement Amazon Prime est un processus simple, mais il est essentiel de peser la perte d’avantages par rapport aux économies de coûts. Évaluez si vous maximisez la valeur de votre abonnement avant de prendre une décision finale.
