Pasar aplikasi di Eropa sedang berfluktuasi, dengan perubahan yang jelas dalam preferensi pengguna dan aliran pendapatan. Aplikasi kecerdasan buatan (AI), khususnya ChatGPT, kini mendominasi pengunduhan, sementara platform sosial mapan seperti Facebook telah kehilangan kekuatan. Analisis baru dari AppFigurs mengungkap aplikasi paling populer berdasarkan jumlah unduhan dan pendapatan di Uni Eropa, Inggris, dan Turki, menyoroti perbedaan signifikan dalam perilaku konsumen antar wilayah.
Pemimpin Unduhan: AI dan Belanja Berkuasa Tertinggi
Menurut perkiraan pada tahun 2025, ChatGPT menduduki puncak grafik unduhan di Uni Eropa dengan lebih dari 64 juta pemasangan, diikuti oleh Temu dengan hampir 44 juta pemasangan. Aplikasi tingkat berikutnya – Threads, TikTok, CapCut, dan Google Gemini – masing-masing mencapai lebih dari 25 juta unduhan, namun kesenjangannya melebar secara dramatis setelah itu. Yang melengkapi sepuluh besar adalah WhatsApp Messenger, Revolut, Vinted, dan Lidl Plus.
Aplikasi terkemuka lainnya yang masuk dalam 20 besar termasuk Duolingo, SHEIN, Instagram, Telegram, Klarna, Uber, Microsoft Teams, Canva, Pinterest, dan Snapchat. Banyaknya aplikasi belanja – Temu, SHEIN, Vinted, Lidl Plus, dan Klarna – menunjukkan fokus konsumen yang kuat pada perdagangan digital. Kehadiran alat produktivitas seperti ChatGPT dan Google Gemini menandakan penerimaan AI yang lebih luas dalam kehidupan sehari-hari.
Pendapatan vs. Unduhan: TikTok Memimpin
Meskipun unduhan menunjukkan popularitas, peringkat pendapatan memberikan gambaran yang sangat berbeda. TikTok adalah aplikasi dengan pendapatan kotor tertinggi di UE, menghasilkan perkiraan pendapatan lebih dari €740 juta. Meskipun hanya menempati peringkat keempat berdasarkan unduhan. ChatGPT berada di urutan kedua dengan €448 juta, membuktikan bahwa langganan AI mengubah pengguna menjadi pelanggan berbayar.
Menariknya, aplikasi kencan seperti Tinder (€429 juta) dan Bumble (€125 juta) memiliki pendapatan yang tinggi meskipun bukan salah satu yang paling banyak diunduh. Platform streaming seperti Disney+ (€351 juta) dan Amazon Prime Video (€323 juta) juga mendominasi pendapatan, didorong oleh model berlangganan. Kesenjangan antara unduhan dan pendapatan ini menggarisbawahi bahwa aplikasi gratis mungkin menarik sebagian besar pengguna, namun layanan berbasis langganan menghasilkan keuntungan paling besar.
Perbedaan Regional: Inggris dan Turki Menonjol
Preferensi aplikasi sangat bervariasi menurut negara. Pasar Inggris menunjukkan kehadiran yang lebih kuat dari merek layanan dan keuangan lokal, seperti GOV.UK ID Check, HMRC, Monzo, dan Tesco. Microsoft Authenticator juga muncul dalam 20 besar di Inggris, yang mencerminkan pentingnya keamanan digital di tempat kerja.
Lanskap aplikasi di Turki sangat berbeda. Layanan digital yang didukung pemerintah, termasuk e-Devlet Kapısı dan e-Nabız, mendominasi unduhan bersama dengan aplikasi telekomunikasi dan perbankan seperti Turkcell, Türk Telekom, dan Garanti BBVA Mobile. Hal ini menunjukkan betapa terintegrasinya layanan publik dengan kebiasaan seluler di Turki. Platform e-commerce lokal, seperti Trendyol dan sahibinden, juga mendapat peringkat tinggi, yang menunjukkan preferensi terhadap pasar domestik.
Poin Penting: Bangkitnya AI dan Model Berlangganan
Data aplikasi pada tahun 2025 menegaskan tren yang jelas: AI dengan cepat menjadi arus utama, dengan ChatGPT memimpin. Aplikasi belanja juga sangat populer, namun pendapatan semakin didorong oleh layanan berbasis langganan dan pembelian dalam aplikasi. Angka-angka ini mencerminkan total belanja konsumen sebelum biaya platform (potongan 30% dari Apple dan Google), sehingga pendapatan pengembang lebih rendah.
Pada akhirnya, keberhasilan suatu aplikasi tidak hanya bergantung pada unduhan namun juga pada kemampuannya memonetisasi pengguna secara efektif, baik melalui langganan, fitur premium, atau konten digital.
