Wing, layanan pengiriman drone milik Alphabet, secara signifikan memperluas kemitraannya dengan Walmart. Perusahaan ini akan meluncurkan layanan pengiriman on-demand ke 150 toko tambahan di seluruh AS pada tahun depan dan hingga tahun 2027. Hal ini menyusul keberhasilan program percontohan dan ekspansi di Dallas-Fort Worth dan Atlanta, yang menandakan meningkatnya permintaan konsumen terhadap teknologi ini.
Pertumbuhan Pesat yang Didorong oleh Penggunaan Pelanggan
Ekspansi ini didorong oleh keterlibatan pelanggan yang kuat. Wing melaporkan bahwa 25% pengguna teratasnya mengandalkan layanan ini tiga kali seminggu. Barang-barang populer yang dipesan melalui drone termasuk bahan makanan seperti telur, daging giling, produk segar (tomat, alpukat, jeruk nipis), dan makanan ringan seperti Taki dan Makan Siang. Data ini menunjukkan pengiriman drone bukan hanya hal baru, namun juga solusi praktis bagi pembeli yang sering berbelanja.
Ekspansi Strategis dan Jangkauan Pasar
Selain peluncuran saat ini, Wing telah mengumumkan rencana untuk meluncurkannya di Houston pada tanggal 15 Januari, dengan perluasan lebih lanjut dijadwalkan di Orlando, Tampa, dan Charlotte. Setelah perluasan selesai, Wing akan beroperasi di lebih dari 270 lokasi Walmart, menjangkau sekitar 10% populasi AS. Kota-kota utama yang termasuk dalam perluasan ini adalah Los Angeles, St. Louis, Cincinnati, dan Miami.
Walmart sebagai Saluran Pertumbuhan Utama
Strategi komersial Wing sangat bergantung pada kemitraannya dengan Walmart. Meskipun Wing juga berkolaborasi dengan DoorDash, Walmart tetap menjadi jalur utamanya dalam meningkatkan skala operasi. Program percontohan awal pada tahun 2023 dimulai dengan dua toko di wilayah Dallas, melayani sekitar 60.000 rumah tangga, dan sejak itu telah berkembang pesat.
Kemajuan Teknologi dan Strategi Penskalaan
Wing terus meningkatkan teknologinya, baru-baru ini menyelesaikan penerbangan komersial pertama dengan pesawat lebih besar yang mampu membawa beban hingga lima pon. Strategi pertumbuhan perusahaan melibatkan penempatan layanan bersama di toko-toko Walmart dan mengintegrasikannya ke dalam infrastruktur yang ada. Wing berencana menggunakan pendekatan peluncuran berkelompok, mirip dengan peluncuran enam toko di Atlanta, untuk mengoptimalkan penskalaan.
Kelayakan Ekonomi dan Prospek Masa Depan
Meskipun profitabilitas masih dirahasiakan, chief business officer Wing, Heather Rivera, menekankan pentingnya volume untuk keberhasilan ekonomi. Fokus perusahaan adalah melakukan ekspansi pesat ke sebanyak mungkin pasar untuk meningkatkan model bisnisnya. Penunjukan Rivera menandakan arahan yang jelas: skalakan operasi secara agresif.
“Volume jelas menggerakkan roda gila kami,” kata Rivera, menggarisbawahi perlunya ekspansi berkelanjutan untuk mencapai keberlanjutan finansial.
Ekspansi ini menunjukkan komitmen Wing terhadap kelayakan komersial dan memposisikannya sebagai pemain utama di pasar pengiriman drone yang sedang berkembang. Kemitraan dengan Walmart memberikan landasan penting bagi pertumbuhannya di masa depan, karena pengiriman drone menjadi layanan yang semakin umum.
