Xfinity Mobile telah mengumumkan restrukturisasi signifikan pada penawaran layanan nirkabelnya. Dengan mengganti jajaran produk yang ada dengan dua paket baru yang lebih agresif, penyedia ini bertujuan untuk menawarkan lebih banyak data berkecepatan tinggi pada titik masuk yang lebih rendah bagi pelanggan internetnya.
Daftar Paket Baru: Lebih Cepat dengan Lebih Sedikit Uang
Perubahan ini berfokus pada dua tingkatan utama yang dirancang untuk menggantikan penawaran tak terbatas perusahaan sebelumnya. Khususnya, kedua paket baru ini menawarkan lebih banyak data berkecepatan tinggi dibandingkan pendahulunya sekaligus mengurangi biaya bulanan per saluran.
1. Pilih Seluler
- Harga: $30 per baris / bulan
- Data: 50GB data berkecepatan tinggi (ditingkatkan dari 30GB)
- Streaming: Resolusi HD (720p).
- Hotspot: Data tak terbatas (kecepatan berkurang setelah 15GB)
- Mengganti: Paket Tak Terbatas $40/bulan sebelumnya.
2. Seluler Plus
- Harga: $45 per baris / bulan
- Data: Data berkecepatan tinggi yang benar-benar tidak terbatas (ditingkatkan dari paket Premium Unlimited sebelumnya)
- Streaming: Resolusi 4K
- Hotspot: Data tak terbatas (kecepatan berkurang setelah 50GB)
- Mengganti: Paket Premium Unlimited $50/bulan sebelumnya.
Nilai Tambah: Perlindungan dan Konektivitas Global
Tingkat Mobile Plus memperkenalkan beberapa fitur premium yang lebih dari sekadar alokasi data sederhana. Yang paling penting, kini mencakup Perlindungan Perangkat Seumur Hidup untuk ponsel, tablet, dan jam tangan pintar terhadap kehilangan, pencurian, dan kerusakan—keuntungan yang juga berlaku bagi pelanggan yang membawa perangkatnya sendiri. Selain itu, pengguna paket ini dapat mengupgrade perangkat mereka kapan saja tanpa perlu melakukan tukar tambah.
Untuk mendukung wisatawan, kedua paket tersebut mencakup Global Travel Pass, yang menyediakan konektivitas di lebih dari 215 lokasi internasional.
Kompromi: Kesederhanaan vs. Skalabilitas
Meskipun struktur penetapan harga yang baru lebih mudah, hal ini menyebabkan perubahan dalam cara penagihan keluarga multisaluran.
Sebelumnya, Xfinity menggunakan model penetapan harga berjenjang di mana jalur pertama lebih mahal dan jalur berikutnya lebih murah. Pada model baru, harga tetap per baris.
Perhitungan: Untuk keluarga dengan empat jalur pada paket tingkat atas, biaya barunya adalah $180 per bulan. Berdasarkan struktur penetapan harga yang lama, keluarga yang sama akan membayar sekitar $140 per bulan.
Meskipun “tarif tetap” ini menghilangkan kerumitan penghitungan biaya yang berbeda untuk jalur yang berbeda, hal ini dapat mengakibatkan tagihan bulanan yang lebih tinggi untuk rumah tangga yang lebih besar.
Memperluas Ekosistem: Tablet dan Jam Tangan Pintar
Xfinity juga berupaya mengkonsolidasikan biaya perangkat sekunder. Paket keluarga baru untuk jam tangan pintar dan tablet tersedia dengan harga $35 per bulan, mencakup hingga 10 perangkat yang mendukung seluler. Ini adalah alternatif yang lebih ekonomis dibandingkan biaya aktivasi standar, yang biasanya berharga $20 per lini tablet dan $10 per lini jam tangan pintar.
Infrastruktur: Memanfaatkan Jaringan Xfinity
Inti dari strategi seluler Xfinity bergantung pada model koneksi hybrid. Ketika pelanggan tidak terhubung ke stasiun pangkalan seluler—yang memanfaatkan jaringan 5G Verizon —mereka bergantung pada infrastruktur besar Xfinity yang terdiri dari 23 juta hotspot Wi-Fi.
Perusahaan melaporkan bahwa pelanggannya terhubung melalui Wi-Fi sekitar 90% sepanjang waktu. Untuk meningkatkan ini, fitur “Wi-Fi PowerBoost” memungkinkan ponsel yang kompatibel mencapai kecepatan hingga 1Gbps saat terhubung ke hotspot Xfinity.
Ringkasan
Xfinity Mobile mengubah strateginya menuju kelimpahan data berkecepatan tinggi dan perlindungan perangkat terintegrasi. Meskipun tarif tetap yang baru menawarkan kesederhanaan dan biaya lini individu yang lebih rendah, keluarga yang lebih besar mungkin akan mengalami peningkatan total pengeluaran bulanan mereka.
