Venmo sta entrando nell’arena del cashback in grande stile, sperando di catturare le abitudini di spesa delle generazioni più giovani che preferiscono sempre più le carte di debito rispetto a quelle di credito. La società ha lanciato “Venmo Stash”, un programma di premi che offre fino al 5% di rimborso direttamente sui conti delle carte di debito Venmo Mastercard degli utenti. Ciò segna un cambiamento significativo nel panorama dei pagamenti, dove i programmi di cashback sono stati tradizionalmente associati all’uso delle carte di credito.
Il cambiamento avviene in concomitanza con l’evoluzione delle preferenze dei consumatori, in particolare tra la generazione Z. La ricerca dipinge un quadro chiaro: i consumatori più giovani hanno meno probabilità di abbracciare le carte di credito. Uno studio di eMarketer del 2024 ha rilevato che solo il 39% degli utenti della generazione Z utilizzava frequentemente le carte di credito rispetto al 51% delle generazioni precedenti. Un sondaggio separato di Morning Consult per Cash App Afterpay all’inizio di quest’anno ha rivelato che uno sconcertante 63% dei consumatori della generazione Z preferisce le carte di debito rispetto ad altri metodi di pagamento.
Riconoscendo questa tendenza, Venmo mira a mantenere i propri utenti coinvolti e all’interno del proprio ecosistema offrendo premi sostanziali direttamente legati alla spesa con carta di debito. Collaborando con marchi famosi come McDonald’s, TikTok Shop, Uber, DoorDash, Amazon, Domino’s, Walgreens e altri, Venmo offre “pacchetti” personalizzati di opportunità di rimborso. Gli utenti scelgono i pacchetti del marchio che meglio si allineano alle loro abitudini di acquisto.
Come funziona Venmo Stash
La struttura dei premi è progettata per incentivare il coinvolgimento continuo:
- Livello base: I clienti guadagnano l’1% di rimborso in contanti su tutti gli acquisti effettuati utilizzando la loro carta Venmo Debit Mastercard quando spendono il saldo Venmo.
- Premi migliorati: questo sale al 2% per gli utenti che attivano le ricariche automatiche, garantendo un saldo Venmo coerente.
- Rimborso massimo: Gli utenti possono massimizzare i propri premi con un rimborso in contanti del 5% ricevendo depositi diretti direttamente sul proprio account Venmo ogni mese.
Concorrenza e futuro dei premi di debito
Il programma Stash di Venmo lo mette in diretta concorrenza con piattaforme rivali come Cash App, che offre incentivi di cashback attraverso le proprie offerte di carte di debito. Poiché sempre più fornitori di servizi di pagamento riconoscono lo spostamento verso il debito tra gli utenti più giovani, ci si aspetta di vedere un’impennata di programmi di premi innovativi su misura per i titolari di carte di debito.
Il futuro dei pagamenti digitali potrebbe essere definito da queste battaglie sempre più competitive sul cashback, guidate dalle mutevoli preferenze dei consumatori della Gen Z e dei millennial esperti di finanza.
