Wing, il servizio di consegna con droni di proprietà di Alphabet, sta espandendo in modo significativo la sua partnership con Walmart. L’azienda lancerà il suo servizio di consegna su richiesta ad altri 150 negozi negli Stati Uniti nel corso del prossimo anno e nel 2027. Ciò fa seguito a programmi pilota di successo ed espansioni a Dallas-Fort Worth e Atlanta, segnalando la crescente domanda dei consumatori per questa tecnologia.
Crescita rapida guidata dall’utilizzo da parte dei clienti
L’espansione è guidata da un forte coinvolgimento dei clienti. Wing riferisce che il 25% degli utenti più importanti si affida al servizio tre volte a settimana. Gli articoli più popolari ordinati tramite drone includono generi alimentari come uova, carne macinata, prodotti freschi (pomodori, avocado, lime) e snack pronti come Takis e Lunchables. Questi dati suggeriscono che la consegna con i droni non è solo una novità, ma una soluzione pratica per gli acquirenti abituali.
Espansione strategica e portata del mercato
Oltre all’attuale lancio, Wing ha annunciato l’intenzione di lanciare a Houston il 15 gennaio, con ulteriori espansioni previste per Orlando, Tampa e Charlotte. Una volta completata l’espansione, Wing opererà da oltre 270 sedi Walmart, raggiungendo circa il 10% della popolazione degli Stati Uniti. Le città chiave incluse nell’espansione sono Los Angeles, St. Louis, Cincinnati e Miami.
Walmart come canale di crescita principale
La strategia commerciale di Wing si basa fortemente sulla sua partnership con Walmart. Sebbene Wing collabori anche con DoorDash, Walmart rimane il suo percorso principale per ridimensionare le operazioni. Il programma pilota iniziale nel 2023 è iniziato con due negozi nell’area di Dallas, servendo circa 60.000 famiglie, e da allora è cresciuto notevolmente.
Progressi tecnologici e strategia di scalabilità
Wing migliora continuamente la propria tecnologia e recentemente ha completato i primi voli commerciali con un aereo più grande in grado di trasportare fino a cinque libbre. La strategia di crescita dell’azienda prevede la co-locazione dei servizi presso i negozi Walmart e l’integrazione nella loro infrastruttura esistente. Wing prevede di utilizzare un approccio di lancio in cluster, simile al lancio di sei negozi ad Atlanta, per ottimizzare la scalabilità.
Fattibilità economica e prospettive future
Sebbene la redditività rimanga segreta, il chief business officer di Wing, Heather Rivera, sottolinea l’importanza del volume per il successo economico. L’obiettivo dell’azienda è quello di espandersi rapidamente nel maggior numero di mercati possibile per migliorare il proprio modello di business. La nomina di Rivera segnala una direttiva chiara: ridimensionare l’operazione in modo aggressivo.
“Il volume è sicuramente il motore del nostro volano”, ha affermato Rivera, sottolineando la necessità di un’espansione continua per raggiungere la sostenibilità finanziaria.
Questa espansione dimostra l’impegno di Wing per la redditività commerciale e la posiziona come uno dei principali attori nel crescente mercato delle consegne di droni. La partnership con Walmart fornisce una base cruciale per la sua crescita futura, poiché la consegna con droni diventa un servizio sempre più diffuso.
