Wing, firma świadcząca usługi dostawy dronami należąca do Alphabet, znacząco rozszerza współpracę z Walmartem. Firma planuje uruchomić usługę dostawy na żądanie do dodatkowych 150 sklepów w całych Stanach Zjednoczonych w ciągu przyszłego roku i do 2027 r. Jest to następstwem udanych programów pilotażowych i ekspansji w Dallas-Fort Worth i Atlancie, które pokazują rosnące zapotrzebowanie konsumentów na tę technologię.
Szybki rozwój napędzany aktywnością klientów
Ekspansję napędza duże zaangażowanie klientów. Wing podaje, że 25% jego najbardziej aktywnych użytkowników korzysta z usługi trzy razy w tygodniu. Popularne produkty zamawiane przez drony obejmują produkty spożywcze, takie jak jajka, mielona wołowina, świeże produkty (pomidory, awokado, limonki) oraz przekąski, takie jak Takis i Lunchables. Dane te pokazują, że dostawa dronem to nie tylko nowość, ale praktyczne rozwiązanie dla częstych klientów.
Strategiczna ekspansja i pokrycie rynku
Oprócz obecnej premiery firma Wing ogłosiła plany rozpoczęcia działalności w Houston 15 stycznia i planowana jest dalsza ekspansja w Orlando, Tampie i Charlotte. Po zakończeniu rozbudowy Wing będzie działać w ponad 270 sklepach Walmart, docierając do około 10% populacji USA. Kluczowe miasta objęte rozszerzeniem to Los Angeles, St. Louis, Cincinnati i Miami.
Walmart jako główny kanał rozwoju
Strategia komercyjna Wing opiera się w dużej mierze na partnerstwie z Walmartem. Chociaż Wing współpracuje również z DoorDash, Walmart pozostaje jego główną drogą do skalowania operacji. Program pilotażowy, rozpoczęty w 2023 r., rozpoczął się od dwóch sklepów w rejonie Dallas, obsługujących około 60 000 gospodarstw domowych, i od tego czasu znacznie się rozwinął.
Ulepszenia technologii i strategia skalowania
Wing stale udoskonala swoją technologię, ostatnio wykonując swoje pierwsze komercyjne loty większym samolotem o masie do 2,3 kg (5 funtów). Strategia rozwoju firmy obejmuje kolokację usług w obrębie sklepów Walmart i integrację ich z istniejącą infrastrukturą. Wing planuje zastosować podejście polegające na uruchomieniu klastra, podobne do uruchomienia sześciu sklepów w Atlancie, aby zoptymalizować skalę.
Ekonomiczna wykonalność i perspektywy
Chociaż rentowność nie została ujawniona, dyrektor biznesowa Wing, Heather Rivera, podkreśla znaczenie wolumenu sprzedaży dla sukcesu gospodarczego. Firma koncentruje się na szybkiej ekspansji na jak największą liczbę rynków, aby ulepszyć swój model biznesowy. Nominacja Rivery sygnalizuje jasną dyrektywę: agresywnie skalować działalność.
„Wolumen jest zdecydowanie tym, co napędza nasze koło zamachowe” – stwierdził Rivera, podkreślając potrzebę dalszej ekspansji w celu osiągnięcia stabilności finansowej.
To rozszerzenie pokazuje zaangażowanie firmy Wing w rentowność komercyjną i pozycjonuje ją jako głównego gracza na rosnącym rynku dostaw dronami. Partnerstwo z Walmartem stanowi solidną podstawę dla przyszłego rozwoju firmy, ponieważ dostawa dronami staje się coraz bardziej powszechną usługą.
