Европейская комиссия нацелилась на гигантов индустрии — Meta (материнская компания Facebook и Instagram) и TikTok, обнаружив нарушения ими краеугольного камня цифрового законодательства ЕС — Закона о цифровых услугах (DSA). Эти расследования являются решающим шагом на пути привлечения к ответственности могущественных онлайн-платформ за их влияние на пользователей и общество.
DSA, принятый в 2022 году, призван сдерживать распространение нелегального контента и товаров в интернете, одновременно укрепляя права пользователей. Предупредительные выводы Комиссии рисуют тревожную картину:
-
Проблемы Мета с жалобами пользователей: Комиссия утверждает, что Meta не предоставляет пользователям эффективного способа сообщать об незаконном контенте на Facebook и Instagram. Пользователи сталкиваются с трудностями при подаче жалоб и часто не получают должного ответа на свои сообщения. Недостаток оперативности может позволить вредоносному контенту существовать без надзора.
-
Отказ в доступе к данным исследователям: И Meta, и TikTok обвиняются в том, что не предоставляют достаточный доступ к общественным данным с их платформ исследователям. DSA предписывает крупным онлайн-платформам с более чем 45 миллионами пользователей в месяц предоставлять аккредитованным исследователям эти данные. Эта информация крайне важна для учёных, изучающих распространение дезинформации, потенциальный вред для общества и эффективность мер модерации платформ.
Эти расследования начались по жалобам поданным в национальный регулятор Ирландии, который осуществляет контроль за деятельностью Meta в ЕС. Комиссия тесно сотрудничает с ирландскими властями в этих делах. Meta и TikTok теперь имеют возможность ответить письменно на предварительные выводы, но для этого процесса не установлен срок. Если Комиссия в конечном итоге примет решение против какой-либо из компаний, могут быть взысканы штрафы до 6% их глобального ежегодного дохода.
Дальнейшие шаги за рамками текущих выводов:
Расследования Комиссии по поводу Meta охватывают не только жалобы пользователей и доступ к данным: они также касаются лживой рекламы и контента, связанного с политическими кампаниями. Расследование TikTok конкретно направлено на защиту несовершеннолетних в онлайне и обеспечение прозрачности в его рекламе. Эти расследования демонстрируют решимость ЕС привлечь Big Tech к ответственности за широкий спектр действий, влияющих на пользователей и общество.
Комиссия до сих пор возбудила 14 судебных процессов по DSA, направленных против таких платформ, как X (ранее Twitter), AliExpress и Temu, наряду с Meta и TikTok. Это указывает на более широкие усилия со стороны ЕС по исполнению своих новых цифровых правил и формированию будущего онлайн-взаимодействий в своих границах. Продолжающиеся расследования являются мощным напоминанием о том, что эпоха безнаказанного доминирования технологических компаний подходит к концу — по крайней мере, в Европе.
