Венмо с ходу вступает в гонку за кэшбэком, надеясь завоевать доверие молодых потребителей, которые все чаще отдают предпочтение дебетовым картам вместо кредитных. Компания запустила программу вознаграждений «Венмо Стейш» — сервис, предлагающий до 5% кешбэка прямо на счета пользователей по карте Venmo Mastercard Debit. Это серьезный сдвиг в финансовой сфере, где программы кэшбэка традиционно ассоциировались с использованием кредитных карт.
Такой шаг объясняется сменой предпочтений потребителей, особенно среди поколения Z. Исследования рисуют ясную картину: молодые покупатели меньше склонны использовать кредитные карты. Опрос eMarketer 2024 года показал, что только 39% пользователей поколения Z часто использовали кредитные карты по сравнению с 51% старших поколений. Отдельный опрос Morning Consult для Cash App Afterpay в начале этого года показал, что 63% потребителей поколения Z предпочитают дебетовые карты другим способом оплаты.
Осознавая эту тенденцию, Венмо стремится удержать своих пользователей и внутри своей экосистемы, предлагая ощутимые вознаграждения, прямо связанные с их расходами по дебетовой карте. Сотрудничая с популярными брендами, такими как McDonald’s, TikTok Shop, Uber, DoorDash, Amazon, Domino’s, Walgreens и другими, Венмо предлагает индивидуальные «пакеты» возможностей для получения кэшбэка. Пользователи выбирают пакеты брендов, которые лучше всего соответствуют их привычкам покупок.
Как работает Venmo Stash
Система вознаграждений разработана таким образом, чтобы стимулировать постоянное взаимодействие:
- Базовый уровень: Клиенты зарабатывают 1% кэшбэка на всех покупках с помощью своей дебетовой карты Venmo Mastercard при оплате со своего баланса Венмо.
- Улучшенные вознаграждения: Эта ставка повышается до 2% для пользователей, активирующих автоматическую пополнение баланса, обеспечивая стабильный остаток на счету Венмо.
- Максимальный кэшбэк: Пользователи могут максимизировать свои награды с 5% кэшбэком, получая ежемесячные прямые переводы на свой счет Венмо.
Конкуренция и будущее вознаграждений по дебетовым картам
Программа Stash от Venmo ставит ее в прямое противостояние с такими конкурентами, как Cash App, который предлагает кэшбэковые стимулы через свои собственные предложения по дебетовым картам. По мере того как все больше поставщиков платежных услуг признают переход к дебетовым картам среди молодых пользователей, ожидается рост инновационных программ вознаграждений, специально разработанных для держателей дебетовых карт.
Возможно, будущее цифровых платежей будет определено этими все более ожесточенными баталиями за кэшбэк, которые разворачиваются под влиянием меняющихся предпочтений финансово грамотных потребителей из поколения Z и миллениалов.
