Meta тепер дозволить стороннім постачальникам AI чат-ботів працювати на WhatsApp у Бразилії після рішення антимонопольного регулятора країни, CADE. Цей крок повторює нещодавнє рішення в Європі, де компанія аналогічно відкрила свою платформу для конкурентів. Зміна відбулася після того, як CADE відхилив апеляцію Meta на більш ранній наказ, який забороняє компанії обмежувати сторонні AI чат-боти в WhatsApp.
Антимонопольна Боротьба та Рішення CADE
CADE встановив, що заборона на конкурентів AI чат-ботів у WhatsApp несправедливо зашкодить конкуренції. На думку регулятора, WhatsApp займає значну частку ринку у бразильському миттєвому обміні повідомленнями, що робить такі обмеження особливо шкідливими для інновацій. Рішення підкреслює, що спроба Meta контролювати ландшафт AI чат-ботів була “не пропорційною” і може придушити вибір користувача.
Реакція Meta та Нова Цінова Політика
Під тиском регулюючих органів Meta оголосила, що дозволить стороннім AI чат-ботам використовувати свій WhatsApp Business API, але за плату. З 11 березня компанія стягуватиме 0,0625 долара США за кожне “нешаблонне повідомлення” у Бразилії. Meta стверджує, що така цінова політика необхідна, оскільки її API не було розроблено для AI чат-ботів, і що вони створюють навантаження на її системи.
“Там, де ми зобов’язані за законом надавати AI чат-ботів через WhatsApp Business API, ми вводимо ціноутворення для компаній, які вибирають використовувати нашу платформу для надання цих послуг.” – Представник Meta
Побоювання Розробників та Перемога Zapia
Незважаючи на регуляторну перемогу, деякі розробники висловлюють нерішучість у поверненні до WhatsApp через цінову політику Meta. Плата у розмірі 0,0625 доларів США за повідомлення вважається високою і може значно збільшити витрати для постачальників чат-ботів. Zapia, одна з компаній, які подали скаргу до CADE, вітала рішення як перемогу для конкуренції.
“Конкуренція та запобігання домінуванню великих компаній в обмеженні доступу користувачів до інновацій”, – заявила Zapia. Компанія планує продовжувати заперечувати аналогічні обмеження в інших країнах Латинської Америки.
**Наслідки цього рішення очевидні: Meta змушена відкривати свою платформу на ключових ринках, але робить це на умовах, які все ще можуть відлякати широке впровадження сторонніх AI чат-ботів.
