Venmo бере участь у гонці за повернення грошей, сподіваючись залучити молодих споживачів, які все частіше обирають дебетові картки, а не кредитні. Компанія запустила програму винагород Venmo Station, послугу, яка пропонує до 5% кешбеку безпосередньо на рахунки користувачів за допомогою дебетової картки Venmo Mastercard. Це серйозна зміна у фінансовій індустрії, де програми повернення готівки традиційно асоціювалися з використанням кредитних карток.
Цей крок стався на тлі зміни споживчих уподобань, особливо серед покоління Z. Дослідження показують чітку картину: молоді покупці рідше користуються кредитними картками. Опитування eMarketer у 2024 році показало, що лише 39% користувачів покоління Z часто користувалися кредитними картками порівняно з 51% користувачів старшого покоління. Окреме опитування Morning Consult для Cash App Afterpay на початку цього року показало, що 63% споживачів покоління Z віддають перевагу дебетовим карткам іншим способам оплати.
Розуміючи цю тенденцію, Venmo прагне утримувати своїх користувачів у своїй екосистемі, пропонуючи відчутні винагороди, безпосередньо пов’язані з витратами їхніх дебетових карток. Співпрацюючи з такими популярними брендами, як McDonald’s, TikTok Shop, Uber, DoorDash, Amazon, Domino’s, Walgreens та іншими, Venmo пропонує індивідуальні «пакети» можливостей повернення грошей. Користувачі обирають пакети брендів, які найкраще відповідають їхнім купівельним звичкам.
Як працює Venmo Stash
Система винагород розроблена для заохочення постійної взаємодії:
- Базовий: Клієнти отримують 1% повернення готівки від усіх покупок за допомогою своєї дебетової картки Venmo Mastercard при оплаті з балансу Venmo.
- Покращені винагороди: Ця ставка збільшується до 2% для користувачів, які активують автоматичне поповнення, забезпечуючи стабільний баланс рахунку Venmo.
- Максимальний кешбек: користувачі можуть максимізувати свої винагороди з 5% кешбеком, отримуючи щомісячні прямі депозити на свій рахунок Venmo.
Конкуренція та майбутнє винагород за дебетовими картками
Програма Venmo Stash ставить її в пряму конкуренцію з такими конкурентами, як Cash App, яка пропонує стимули для повернення готівки за допомогою власних пропозицій дебетових карток. Оскільки все більше постачальників платіжних послуг визнають перехід на дебетові картки серед молодих користувачів, очікується, що інноваційні програми винагород, спеціально розроблені для власників дебетових карток, будуть зростати.
Майбутнє цифрових платежів може бути сформоване цими дедалі запеклішими битвами за повернення готівки, спричиненими мінливими уподобаннями фінансово підкованих споживачів покоління Z і тисячоліть.
