Как цифровые экстренные оповещения заменяют сирены и спасают жизни

28

Землетрясение в Сычуани (Китай) в 2008 году унесло жизни более 55 000 человек. Погибших могло быть даже больше. Оползни перекрыли реки, создав естественные плотины, которые угрожали прорваться и затопить населенные пункты ниже по течению. Местные власти использовали текстовые сообщения для предупреждения жителей о повышении уровня воды. Они призывали людей немедленно эвакуироваться. Оповещения сработали. Жизни были спасены.

Это не было единичным случаем. В январе 2008 года нехарактерный для этого времени времени торнадо ударил по Попплер-Гроув, штат Иллинойс. Он сровнял с землей четыре дома. Ударная волна в соседнем округе Уиннебаго привела к внедрению системы Reverse 911. Теперь жители получают оповещения по стационарным телефонам, мобильным телефонам, электронной почте и номерам Voice-over Internet Protocol (VoIP) во время непогоды или других чрезвычайных ситуаций.

Громкие сирены исчезают. Их заменяют цифровые и веб-технологии. Предупреждения о погоде сообщают нам, когда нужно направляться к берегу, зашивать окна или просто укрыться. Сирена может быть первым, что приходит на ум, но теперь экстренные оповещения используют множество различных каналов связи. Интернет и беспроводные технологии позволяют нам получать эти предупреждения в виде уведомлений на персональных компьютерах, смартфонах и мобильных устройствах.

Но какой метод работает лучше всего? И как на самом деле зарегистрироваться для получения таких оповещений?

Система экстренного оповещения

Система экстренного оповещения (Emergency Alert System, EAS) — это национальная система общественного предупреждения в Соединенных Штатах. Она заменила систему гражданской обороны в начале 1990-х годов. EAS позволяет Президенту обращаться к нации во время национальной чрезвычайной ситуации. Она также дает возможность местным и штатовым властям издавать предупреждения о погоде.

Система работает через цепочку команд. Вещатели, операторы кабельного телевидения и спутниковые провайдеры обязаны ретранслировать сообщения. Это происходит автоматически или вручную. Цель — скорость. Система может прервать обычную программу для передачи критически важной информации.

Почему важна цифровизация

Переход от сирен к цифровым оповещениям касается охвата. Сирены локальны. Они не распространяются далеко. Цифровые оповещения могут достичь людей, которые не находятся дома. Они могут охватить людей, которые работают, едут за рулем или путешествуют. Эта мобильность имеет решающее значение.

Рассмотрите разницу в скорости. Сирене требуется время, чтобы набрать громкость. Цифровые оповещения поступают мгновенно на устройства, которые всегда с нами. Эта мгновенность может стать разницей между жизнью и смертью.

Как зарегистрироваться

Процесс регистрации варьируется в зависимости от местоположения. Единого национального портала для всех экстренных оповещений не существует. Местные органы власти управляют своими собственными системами. Некоторые используют Reverse 911. Другие используют службы текстовых сообщений. Некоторые используют списки электронной почты.

Чтобы узнать, как зарегистрироваться в вашем районе, необходимо обратиться в местное агентство по управлению чрезвычайными ситуациями. Они расскажут, какие методы они поддерживают. Если вы полагаетесь на цифровые оповещения, убедитесь, что настройки вашего телефона настроены на их получение. Проверьте настройки вашего оператора связи. Найдите оповещения от правительства в предпочтениях уведомлений вашего телефона.

Ограничения

Цифровые оповещения не идеальны. Они требуют питания. Они требуют подключения к сети. Если сеть выходит из строя, оповещения прекращаются. Это серьезная уязвимость. Во время крупных катастроф сети могут стать перегруженными. Сообщения могут задерживаться.

Несмотря на это, преимущества перевешивают недостатки. Возможность таргетирования конкретных географических областей с точной информацией является прорывом. Это снижает панику. Это экономит ресурсы. Это сохраняет

Помните этот пронзительный, тревожный звук? Тот самый, который останавливал движение и заставлял вас ронять кофе? Это был звук, с которым система экстренного оповещения (EBS) будила Америку. Изначально созданная на фоне паранойи холодной войны, она служила прямой линией связи президента с населением в период национального кризиса. После 1963 года круг пользователей расширился: пользоваться системой также получили право должностные лица штатов и местных органов власти.

Федеральная комиссия по связи (FCC) не стала откладывать дела в долгий ящик. Она обязала каждую телевизионную и радиостанцию проигрывать сигнал внимания и тестовый текст не реже одного раза в неделю. В период с 1976 по 1996 год система активировалась более 20 000 раз. Большинство из этих срабатываний не были связаны с ядерной угрозой — это были предупреждения о непогоде.

Почему систему EBS заменила система EAS

Старая аналоговая система была громоздкой. Она была громкой, навязчивой и неэффективной. В 1997 году FCC приняла решение о необходимости цифрового обновления. Система EBS стала системой экстренного оповещения (EAS). Смена названия отражала технологический сдвиг, который изменил способ доставки оповещений.

Теперь еженедельный тест — это не пронзительный тон, а восьмисекундный цифровой сигнал данных. К участию обязаны подключиться станции AM/FM, эфирные телевизионные станции и кабельные системы с более чем 10 000 подписчиков. В систему также включены цифровое радио и поставщики услуг прямого спутникового вещания.

Цифровые технологии позволяют системе EAS упаковывать больше информации в более короткий сигнал. Она может точно адресовать оповещения конкретным географическим районам. Она передает сообщения быстрее. Гораздо быстрее.

Как на самом деле работает система

Рассмотрим стандартное предупреждение о плохой погоде. Цепочка передачи начинается с Национальной службы погоды (NWS). Они отправляют предупреждение через сигнал радиостанций погоды NOAA (NWR). Этот сигнал использует кодирование конкретных сообщений по районам (SAME). Протоколы кодирования зеркально отражают протоколы системы EAS.

Вещательные станции получают этот сигнал NWR на свое оборудование EAS. Аппаратное обеспечение декодирует данные. Затем вещатель ретранслирует предупреждение. Вы можете увидеть его в виде бегущей строки текста внизу экрана вашего телевизора. Или оно может полностью прервать вашу программу.

Должностные лица штатов и местных органов власти также используют систему EAS. Система взаимодействует с Федеральным управлением по чрезвычайным ситуациям (FEMA). FCC обеспечивает, чтобы участвующие сервисы — станции, кабельные системы, спутниковые компании — могли передавать сообщения даже в автоматическом режиме. Автоматизация берет на себя основную работу. Если станция ведет вещание на другом языке, сообщение автоматически переводится. Участие человека-переводчика не требуется.

Специализированные радиоприемники для приема предупреждений о погоде: все еще актуальны?

Вам не нужен телевизор, чтобы быть в курсе событий. Специализированный радиоприемник для приема предупреждений о погоде работает автономно. Эти устройства принимают непрерывные предупреждения, оповещения и прогнозы от сети NWS, охватывающей все виды угроз.

Цены варьируются от 20 до 200 долларов. Их можно найти в магазинах электроники и товаров для спорта. Модель, которую вы выберете, определяет набор доступных функций. Ключевые опции включают:

  • Звуковой сигнал, который разбудит вас ночью, если звук приглушен.
  • Технологию SAME, которая фильтрует оповещения для районов, не представляющих для вас интереса.
  • Резервное питание от батареи для работы при отключении электричества.
  • Вибрацию, мигающие стробоскопы и предупреждающие огни для людей с нарушениями слуха.

Это не гламурно. Это просто коробка с динамиком. Но она работает, когда отказывает энергосистема. Она не зависит от сотовой вышки. Ей не нужен Wi-Fi. Ей нужны только свежие батарейки и четкий радиоканал до передатчика NWR.

Оповещения о погоде на сотовых телефонах

Вы ждете своего рейса через всю страну. Сидите на трибунах во время футбольного матча. Вы не хотите пропустить ни единой минуты. Но при этом вы не хотите оказаться в эпицентре шторма без предупреждения.

Проверка погоды на телефоне — очевидное решение. Это просто. Но стоит ли переплачивать за премиум-подписку? Часто — нет.

Разработчики создают приложения, которые отправляют простые оповещения. Некоторые из них распространяются на более широкие экстренные уведомления. Медиагиганты, такие как The Weather Channel, также участвуют в этом процессе. Они получают данные от Национальной службы погоды (National Weather Service) через систему экстренного оповещения (EAS) и отправляют их прямо на ваш экран. Даже местные власти начинают активнее использовать эти технологии.

Цены варьируются. Доступность зависит от вашего оператора связи. Некоторые сервисы бесплатны. Но помните: вы все равно платите своему провайдеру за отправку текстовых сообщений. Ниже мы расскажем, как получать эти уведомления, не переплачивая.

Бесплатные и платные опции

Сеть оповещений по электронной почте (Emergency Email Network) — один из вариантов. Она отправляет бесплатные письма на ваш мобильный телефон, другое беспроводное устройство или ПК. Оповещения охватывают чрезвычайные ситуации в сфере внутренней безопасности. Местные стихийные бедствия. Суровые погодные условия. Все, что вам нужно сделать, — это указать свой почтовый индекс (ZIP code), адрес электронной почты и устройство, на которое будут приходить уведомления. Вы также можете фильтровать сообщения по темам.

The Weather Channel предлагает собственный набор сервисов. Доступны бесплатные текстовые оповещения 4CAST. Они варьируются от предупреждений о суровой погоде до детальных прогнозов дождей на следующий день. Экстремальная жара. Экстремальный холод. Ледяные осадки. Снег. Они также предлагают оповещения о пыльце по запросу.

Сервис My-Cast от Digital Cyclone использует другой подход. Он предоставляет прогнозы и карты. Ваш телефон начинает вибрировать или издавать звуковой сигнал, когда приближаются штормы или рядом ударяет молния. Он получает предупреждения и оповещения о погодных условиях от Национальной службы погоды.

Стоимость составляет 3,99 доллара в месяц. Сервис работает на устройствах BlackBerry, iPhones и многих других телефонах. Но он недоступен в сети оператора AT&T.

Norfolk Alert — муниципальный сервис. Если вы живете в Норфолке, штат Вирджиния, вы можете зарегистрироваться. Укажите действительный адрес электронной почты. Выберите, какие уведомления вы хотите получать: неблагоприятные погодные условия, закрытие дорог, экстренные оповещения. Уведомления поступают на домашний телефон, мобильный, по электронной почте и другим каналам. В других городах также предлагаются аналогичные услуги. Узнайте, что доступно в вашем регионе.

WeatherBug Protect от WireFly стоит 2,99 доллара в месяц. Он ориентирован на устройства BlackBerry и другие мобильные телефоны. Он определяет ваше местоположение по сотовой сети и отправляет оповещения для конкретной точки. Уведомления могут быть в виде записанного голосового сообщения, текста или электронной почты. Также доступна двусторонняя передача сообщений. Вы можете отвечать и лично сообщать о текущих погодных условиях.

Космическая погода и что дальше

Если вам нужны оповещения о погоде в отдаленном регионе, проверьте Центр прогнозирования космической погоды NOAA (Space Weather Prediction Center). Зарегистрируйтесь для получения бесплатных писем. Вы будете получать оповещения о кометах, астероидах, геомагнитных бурях, радиопомехах и многом другом.

Разве было бы здорово, если бы Национальная служба погоды отправляла текстовые сообщения напрямую пользователям? Эта технология уже разрабатывается.

FCC Emergency Text Messaging

Почему текстовые оповещения заменяют радиовещание для экстренных случаев

Радио Национальной службы погоды (NWS) надежно. Оно передает информацию напрямую из источника. Но вы не можете носить громоздкий приемник с собой повсюду. Вы оставляете его дома. Ваш телефон всегда с вами.

В настоящее время сотовые операторы просто ретранслируют сигналы EAS. Это не прямой сигнал. Это ретрансляция. Если бы предупреждения приходили в виде текста, они доставлялись бы мгновенно. Где бы вы ни находились.

FCC и FEMA хотят исправить эту ситуацию. Они создают систему. Она передает аудио, видео и текст. На стационарные телефоны. На веб-сайты. По электронной почте. И на мобильные телефоны.

Коммерческая система мобильных оповещений (CMAS)

В апреле 2008 года FCC утвердила план. Федеральное агентство создает оповещения. Оно отправляет их мобильным операторам. T-Mobile, Verizon, Sprint, Nextel и AT&T согласились участвовать. Участие не является обязательным. Но они согласились.

Пользователи могут отказаться от получения оповещений. Вы не обязаны их получать.

Оповещения активируются для трех конкретных событий:

  • Катастрофы, угрожающие здоровью и безопасности. Например, террористическая атака.
  • Стихийные бедствия. Ураганы. Торнадо. Землетрясения. Сильные штормы.
  • Опасения по поводу похищения детей (Amber alerts). Похищения детей.

После назначения агентства операторы получают десять месяцев. Десять месяцев на выполнение требований. Одно правило выделяется. Оповещения должны быть доступны. Людям с ограниченными возможностями нужны отличные от обычных ритмы вибрации. Или звуковые сигналы.

Когда это произойдет?

Закон о сети предупреждений, оповещений и реагирования (Warning, Alert and Response Network Act) был принят в октябре 2006 года. Он предписал создание этой системы. Ожидалось, что общенациональные мобильные оповещения появятся к 2010 году. Они появились с опозданием.

Мы по-прежнему проверяем радиостанции погоды NOAA. Мы по-прежнему проверяем систему EAS. Но переход к прямым цифровым оповещениям изменил наше представление о безопасности. Речь шла не только о том, чтобы услышать сирену. Речь шла о том, чтобы узнать о грозе заранее.

Инфраструктура изменилась. Скорость увеличилась. Охват расширился. Но чувство оторванности от источника? Оно сохраняется.