Itu terjadi setiap saat. Anda menelusuri sepatu hiking di satu situs, lalu membuka artikel berita, dan tiba-tiba ada iklan untuk sepatu bot tersebut. Anda tidak sedang membayangkannya. Anda menyaksikan iklan internet khusus beraksi. Ini bukan sihir. Ini adalah mesin canggih yang dibuat selama beberapa dekade untuk menjual barang-barang yang Anda tidak tahu Anda inginkan sampai Anda melihatnya.
Iklan bertarget telah ada sejak akhir tahun 1990an. Kampanye awal berfungsi seperti iklan TV. Jika acara pemancingan memiliki iklan alat pancing, situs web pemancingan juga memiliki iklan. Itu luas. Itu umum. Pada awal tahun 2000-an, pengiklan menjadi lebih pintar. Mereka berhenti menebak-nebak dan mulai melacak. Mereka menggunakan kebiasaan browsing untuk mempersonalisasi promosi. Sekarang, sepatu itu mengikuti Anda melintasi web.
Saat ini, praktik ini ada dimana-mana. Laporan Pew Internet dan American Life Project tahun 2012 menemukan bahwa 59 persen pengguna internet melihat iklan bertarget saat berselancar. Beberapa aktivis menyebutnya sebagai pelanggaran privasi. Pengiklan mengatakan itu tidak berbahaya. Kenyataannya terletak pada metode pengumpulan data yang mendukung pertemuan yang dipersonalisasi ini.
Bagaimana Pengiklan Mengumpulkan Informasi Anda
Untuk menayangkan iklan khusus, perusahaan perlu mengetahui siapa Anda dan apa yang Anda lakukan saat online. Mereka mengumpulkan intelijen ini melalui beberapa saluran tertentu.
Data Aliran Klik
Dalam konteks periklanan khusus, clickstream mengacu pada catatan halaman web yang Anda kunjungi. Data ini dikumpulkan melalui file teks kecil yang disebut cookie. Sebuah situs mengirimkan cookie ini ke komputer Anda untuk melacak pergerakan Anda antar halaman.
Ada dua jenis kue. Cookie pihak pertama berasal dari domain di bilah alamat Anda. Cookie pihak ketiga berasal dari domain lain yang disematkan dengan iklan atau gambar di halaman. Perusahaan pemasaran seperti DoubleClick menggunakan cookie pihak ketiga ini untuk mengumpulkan catatan lengkap tentang kebiasaan penjelajahan Anda.
Jika data aliran klik Anda menampilkan riwayat situs web olahraga, Anda mungkin melihat iklan kaus tim dan tiket pertandingan. Hal ini terjadi bahkan saat Anda melihat konten yang tidak terkait, seperti ramalan cuaca. Sistem ini menghubungkan titik-titik antara minat Anda dan produk yang kemungkinan besar akan Anda beli.
Data Pencarian
Mesin pencari adalah pemain utama dalam bisnis periklanan. Survei Pew Internet tahun 2011 menemukan bahwa 92 persen orang dewasa menggunakan mesin pencari online. Situs seperti Google, Yahoo!, dan MSN menganalisis istilah dan kebiasaan pencarian Anda. Mereka menempatkan iklan bertarget di samping hasil pencarian reguler.
Perusahaan dapat membayar untuk posisi yang lebih tinggi di antara hasil kata kunci tertentu. Inilah sebabnya mengapa raksasa alam terbuka sering kali muncul pertama kali saat Anda menelusuri “kantong tidur”. Iklan untuk produk-produk tersebut berjejer di margin halaman. Mesin ini langsung mencocokkan maksud Anda dengan penawaran komersial.
Data Pembelian
Pengecer online menggunakan cookie dan registrasi pengguna untuk melacak pembelian. Mereka juga memantau barang-barang yang ditempatkan di keranjang Anda dan ditinggalkan. Situs seperti Amazon menggunakan data ini untuk merekomendasikan barang yang serupa dengan apa yang pernah Anda lihat atau beli sebelumnya. Tujuannya adalah untuk mempersonalisasi pengalaman berbelanja Anda. Ini mengubah perilaku masa lalu menjadi penjualan di masa depan.
Data Profil
Situs jejaring sosial seperti Facebook mengumpulkan sejumlah besar data profil. Saat Anda membuat akun, Anda memasukkan detail tentang usia, agama, pendidikan, pandangan politik, dan minat Anda. Anda membagikan ini untuk terhubung dengan teman. Platform menggunakannya untuk menyediakan iklan khusus.
Jika Anda mencantumkan “permainan papan” sebagai minat, kemungkinan besar Anda akan melihat iklan Scrabble, Monopoli, atau Kehidupan. Data yang Anda berikan secara sukarela menjadi aset pemasaran. Hal ini memungkinkan pengiklan untuk mempersempit fokus mereka pada orang-orang yang sudah sesuai dengan pola demografis.
Itu Semua Politik
Iklan khusus tidak hanya menguntungkan bagi bisnis. Politisi juga menggunakannya. Selama pemilihan presiden tahun 2012, kampanye Barack Obama dan Mitt Romney menargetkan iklan internet kepada calon pendukungnya. Mereka menempatkan iklan tersebut berdasarkan lokasi pemilih dan riwayat kunjungan situs. Mekanisme yang sama yang menjual sepatu juga menjual kandidat.
Infrastruktur periklanan bertarget bergantung pada pelacakan yang tidak terlihat. Cookie, riwayat pencarian, dan profil sosial membuat peta mendetail tentang kehidupan digital Anda. Pengiklan menggunakan peta ini untuk menempatkan produk mereka di jalur Anda. Baik Anda membeli perlengkapan atau memilih presiden, strateginya tetap sama. Iklan bertarget membentuk apa yang Anda lihat selanjutnya. Dan ini semakin tepat.
Jujur saja. Gagasan bahwa seseorang mengawasi setiap klik Anda membuat kebanyakan orang berkeringat. Tidak mengherankan jika pengguna internet merasa gelisah tentang cara kerja perusahaan pemasaran. Mereka mengumpulkan data jutaan orang di seluruh dunia. Kemudian mereka menggunakannya untuk menampilkan iklan yang membuat Anda merasa seperti sedang diikuti.
Kontroversi terbesar berpusat pada cookie pihak ketiga. Pelacak data kecil ini membuat log riwayat penjelajahan Anda yang hampir lengkap. Kritikus khawatir data ini akan digabungkan dengan pengenal sebenarnya. Nama. Alamat. Nomor telepon.
Bayangkan jika pencarian Anda tentang 10 wanita terpanas yang masih hidup bocor ke publik. Atau lebih buruk lagi, muncul di layar nenek Anda.
Sangat kecil kemungkinannya hal itu terjadi. Perusahaan pemasaran takut akan reaksi balik tersebut. Mereka tahu risiko melewati batas itu.
Namun sebagian besar cookie tidak berbahaya. Banyak orang mengira cookie adalah program jahat. Mereka menganggap cookie menanam virus atau menambang hard drive Anda. Mereka tidak melakukannya. Cookie adalah file teks sederhana. Sebuah situs web hanya dapat membaca yang dikirimkannya.
Mereka sering kali menyimpan preferensi yang tidak berbahaya. Seperti pilihan tema atau pengaturan bahasa Anda. HowStuffWorks juga menggunakannya.
Jika pengumpulan data masih menyusahkan Anda, pertimbangkan trade-offnya. Pendapatan iklan membuat banyak situs tetap gratis. Tanpanya, internet berubah. Perusahaan mengatakan Anda membayar dengan privasi agar konten tetap gratis.
Ini adalah hal yang adil. Tanpa data yang dipersonalisasi, iklan menjadi kurang efektif. Iklan yang kurang efektif berarti pendapatan yang lebih sedikit. Kerugian tersebut dapat mendorong situs web untuk mulai mengenakan biaya atas konten. Anda mungkin kehilangan akses gratis itu.
Selain itu, iklan khusus tidak sepenuhnya mengganggu. Mereka menunjukkan hal-hal yang sebenarnya Anda inginkan. Itu lebih baik daripada melihat iklan produk yang tidak pernah Anda beli.
Masih gelisah? Anda punya pilihan. Anda dapat menonaktifkan cookie di browser Anda. Lihat di bawah pengaturan keamanan atau privasi di preferensi Anda.
Anda juga bisa menggunakan nuklir. Berhenti mencari secara online. Hindari pembelian online. Hapus profil media sosial Anda.
Tapi betapa menyenangkannya itu?
